益钱解读:2017消费趋势不不得不知道的几个要点



2017年,消费品和零售行业仍将继续面临挑战——技术的革新、消费者的需求多元、复杂多变的世界经济环境。市场研究机构欧睿国际(Euromonitor)近日发表《2017年全球十大消费趋势》白皮书,对于未来一年的全球消费市场提出了十个预测。


益钱作为针对国外买手和国内自海淘族,实质上都是针对国内消费者,根据退税数据统计,未来十大消费趋势不可避免的朝着国情节约型消费而展开。而消费模式也会发生很大改变。


老年人市场


随着人口寿命的延长,老龄化是全世界许多国家面对的严峻挑战。围绕着50岁以上的老年人研发出的新型产品正在蓬勃发展,“长寿”、“驻颜”等概念在食品、保健品和个人护理产品中受到欢迎。


美容、约会、健身、时尚、美食、创业和旅游不再是年轻人专属的生活方式。一些退休年纪的老人仍然保持着旺盛的工作精力,他们对流行的时装、汽车和科技产品保持关注,这一部分需求还有待满足。


据益钱退税平台统计发现30-50岁目前是奢侈品走货量仍然巨大的年龄阶段,可见主要奢侈品消费力年龄未来阶段会越来越老龄化,实现50岁以上购买奢侈品的欲望也不减。国内从大力刺激内需型中国发展国家走向节约型消费,这是趋势。益钱也正符合国情发展,国内退税平台首屈一指,发展机遇不可错过,国内海淘,你退税了吗?


培养下一代消费者


儿童对家庭消费决策的影响能力越来越显著。在年轻的中产家庭中,父母希望培养一种平等的亲子关系,因而赋予孩子更多权利。从小到去哪里吃晚饭,大到买什么款式的汽车等消费决策,父母都倾向于征询孩子的意见。


电子商务的发展也带来了更多青少年购买的机会。这一代儿童在更小的年纪就融入互联网社交平台的使用,这也使得商家的营销更加瞄准这些青少年。


益钱退税平台综合研究各大跨境电商发现,国内消费者大量从国外购买婴幼儿产品,让儿童从幼小就给予国外最优质的产品,无论小到奶瓶还是大到奶粉,国内消费者对国外优质产品的信任也是促使消费带动的一个需求。


这些消费者都很清楚的知道国外产品不仅优质,而且价格优惠,很多外网促销打折,再加上退税,基本跟国内产品价格趋稳,唯一不同的就是等待的时间偏长,但是总比过去大多数消费者跑到香港去买奶粉,抢购的场面确实也让人震惊的。


在益钱平台退税的一位中国奶妈,就是每个月都固定在益钱平台查看有什么外网优惠打折信息,然后关注益钱退税转运信息,长期以往,她已经在益钱平台退税高达几万人民币,又可以攒着钱去买几厅奶粉了。对于长期还是短期购物者,都是一个不错的投资。消费总是有的,只是时间段不同而已。


特殊消费者的需求


尽管时尚界仍然奉行着苗条美,但在欧美国家,越来越多的肥胖人群已经成为一个有利可图的新市场——对于服装企业来说,要做的不仅仅是加大尺寸,他们还利用新材料和独特的剪裁设计,让超大码的服装看上去更加美观。


益钱君发现不仅国外肥胖者购买力需求增大,现在随着生活物质水平的提升,加上国民审美水平也在不断地提升,分类信息越来越细致,满足不同消费者的个性化需求。


现在就要


现代消费者的耐心是越来越差了,他们的口头禅是I want what I want when I want it,我要在我想做什么的时候就做什么)。消费者的购物是冲动的,他们需要需求得到即时满足。


益钱关注各大时尚奢侈品牌发现很多时装秀都以微电影,短视频的形式搬到线上,在各大社交营销平台,Twitter,Instagram等等都发布了最新服装价格信息,推出即看即买的理念。相比快时尚,也是在为部分特殊人群的需求市场快速抓住用户需求,以物美价廉的方式最终让消费者花费较少的时间思考冲动买下商品。


真实性 

在纷繁复杂的网络世界中,真实成为了一种珍贵的美德。消费者乐于去查阅买家的反馈,相比起可疑的完美评价,线上消费者更愿意接受少许瑕疵和未经处理的图片。


天然的食品正在受到追捧,标榜使用了自然原料的化妆品成为畅销货。工业化的连锁生产受到质疑,使用更少人工干预、更少环境污染的原料成为了生产商企业社会责任的体现。充斥着故弄玄虚的专业术语的伪科学和错误信息,在社交网络发达的2017年将不会有好日子。


身份的流动性


如今,很难用种族、宗教、民族认同、性别、性取向或年龄这些简单的概念去定义消费者。正如南亚裔穆斯林出身的伦敦市长Sadiq Khan所说,“这个城市最伟大的是人民的多样性,每个伦敦人都应该为他们自己感到自豪。”


个性


大批量的生产已经过时,定制化的服务正在兴起,消费者愿意为“个性”支付更多钞票。


品牌商愿意用“个性”来吸引消费者,同时借助这些信息了解消费者的偏好。耐克的NikeID和阿迪达斯的MiAdidas是两个很好的例子,消费者可以利用这些系统定制自己喜欢的运动鞋。随着3D打印技术的发展,我们可以看到更多的实用案例。


售后体验


培养消费者的忠诚度并非一日之功,除了满足消费者冲动购物的需求,卓越的客户服务是必不可少的。想想好评如潮的亚马逊Prime和苹果的AppleCare吧,尽管会收取额外费用,但这也同时体现了客户关怀的增资服务的价值所在。


隐私安全


尽管智慧化的家庭生活为消费者提供了诸如健康管理和安全报警等诸多便利,但消费者对人工智能的忧虑仍然存在。“社交网络和云端共享会不会泄露我的个人信息”、“我在多大程度上愿意为了便利而受到监控”、“自动驾驶是否可靠”,人类已经开始意识到需要在这个技术世界中寻求个人隐私保护的平衡。


健康成为了地位的象征


越来越多的消费者选择在社交网络中分享健身课程、运动休闲服装、健康食品和疗养度假——这一切看起来有些讽刺,因为这种炫耀性的禁欲,与消费主义的逻辑本身并无二致。


益钱作为一个欧洲海淘综合退税平台,深深感知数据背后的商业动态,都在发生着天翻地覆的改变。2017,境外购物,你退税了吗?